Trong 15 ngày đầu mua và sử dụng sản phẩm, nếu không phù hợp, khách hàng có thể trả lại sản phẩm và được hoàn tiền sau khi trừ chi phí khấu hao theo số ngày đã sử dụng.
Nội Dung Chính Sách Đổi Trả và Cách Tính Phí
01-05 ngày: Phí 10%
06-10 ngày: Phí 15%
11-15 ngày: Phí 20% > Lưu ý: Chính sách chỉ áp dụng trong 15 ngày đầu sử dụng, số ngày tính từ lúc khách hàng nhận sản phẩm. Chi phí % khấu hao dựa trên giá bán trên hóa đơn.
Điều Kiện Áp Dụng Chính Sách
Sản phẩm trả lại phải đủ vỏ hộp, không rách nát, và đủ phụ kiện.
Sản phẩm không bị móp, méo, trầy xước hay ngấm chất lỏng.
Sản phẩm còn đủ điều kiện bảo hành chính hãng.
Quy Định Các Dòng Sản Phẩm Được Áp Dụng Chính Sách
1. Danh sách sản phẩm được nhập lại
Các dòng Laptop
Các dòng PC đồng bộ Hãng và PC SP-ONE lắp sẵn
Các dòng linh kiện cao cấp: Main, Chip, Ram, Ổ cứng, Nguồn, VGA
Các loại Thiết bị mạng
Các dòng Màn hình
Các loại phím, chuột cao cấp (có giá trên 1 triệu)
2. Dòng sản phẩm không nhập lại
Các sản phẩm đặt riêng theo yêu cầu.
Các sản phẩm không nằm trong “Danh sách sản phẩm được nhập lại”.
